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 子どもスマイルネットは、子ども(原則18歳未満)に関わるすべての悩みについて、県民の方から電話相談を受ける窓口です。
 子育ての悩みやしつけの問題から、いじめや体罰などあらゆる相談に応じます。

 相談は、無料。名前を名乗らなくても結構です。
 お気軽に、ご相談ください。

例えば、あなたがこんなとき

  • 先輩や友達などからいじめられた
  • 大人からたたかれたり体罰を受けた
  • 親からいつも、暴力あるいは食事を与えられていない
  • 理由がない処分を受けた…など

例えば、お母さんなどがこんなとき

  • 育児のことを話す人が身近にいない
  • 言葉が遅れている、発達が遅れていると思う
  • 育児に疲れて、子どもがかわいく思えない
  • 不登校、友達(人間)関係で困ったと思う…など

困ったとき、助けてもらいたいときは電話してください。

お名前や、言いたくないことは言わなくてもいいです。秘密は守ります。

☆相談受付時間

Tel048-822-7007
電話相談:毎日(祝日、年末年始を除く)、午前10時30分~午後6時

☆面接相談

いじめや体罰など子どもの権利侵害に関する相談で、条例に基づき救済の申し立てをする場合や相談者が面接を希望する場合などは、埼玉県子どもの権利擁護委員会が面接相談を行います(予約制)。

☆連絡先

〒330-0074 埼玉県さいたま市浦和区北浦和5-6-5 
浦和合同庁舎 別館2階 (地図
(Jr京浜東北線北浦和駅西口下車 徒歩10分)
相談窓口:048(822)7007
事務局  : 048(834)8755  Fax 048(822)4559