埼玉県では、「特定商取引に関する法律」や「埼玉県民の消費生活の安定及び向上に関する条例」に違反する事業者に対して、業務停止命令などの処分や改善指導を行っています。
また、「不当景品類及び不当表示防止法」に基づき、過大な景品の提供や広告などの不当な表示に対して指導を行っています。
悪質な事業者への処分・指導
平成２１年度は、「特定商取引法に関する法律（以下、特定商取引法）」や「埼玉県民の消費生活の安定及び向上に関する条例」に違反した事業者に対し、１７件の行政処分と３３件の行政指導を行いました。
不当な表示や過大な景品への対応
平成２１年度は、「不当景品類及び不当表示防止法（以下、景品表示法）」に基づき、過大な景品の提供や不当な広告の表示について、文書・口頭をあわせ７７件の指導を行いました。